KABAR LUWUK — Telkom Witel Sulbagteng menyelenggarakan Telkom Business Circle di Gorontalo sebagai wadah untuk mempererat hubungan, membangun kolaborasi, serta mendengarkan kebutuhan pelanggan secara lebih dekat.
Kegiatan yang mengusung tema “The New Rules of Growth: Technology, People & Customer Experience” ini berlangsung di RM Domestique Gorontalo dan dihadiri oleh pelanggan setia Telkom dari segmen hotel, sekolah, dan reseller, (23/9/2026).
Kegiatan diawali dengan registrasi dan welcoming drink bagi para peserta, dilanjutkan dengan safety briefing dan pembukaan.
Acara kemudian dibuka oleh Antonius Joko Sritomo selaku General Manager Telkom Witel Sulbagteng, yang turut hadir dan berinteraksi bersama para pelanggan dalam kegiatan tersebut.
Memasuki sesi utama, peserta mendapatkan Industry Insight: “From Local Cafe to Digital Business” yang membahas perkembangan bisnis dan bagaimana pemanfaatan teknologi digital dapat menjadi bagian penting dalam mendukung pertumbuhan usaha.
Sesi ini menjadi ruang bagi peserta untuk melihat peluang transformasi digital dari perspektif industri dan kebutuhan bisnis saat ini.
Selanjutnya, Taufiqur Rohman selaku Sales Engineer Telkom Witel Sulbagteng membawakan materi mengenai produk dan solusi Telkom, termasuk WMS (WiFi Managed Service).
Melalui sesi ini, peserta mendapatkan pemahaman mengenai solusi yang dapat mendukung kebutuhan konektivitas dan operasional bisnis, khususnya bagi pelanggan dari berbagai segmen usaha.
Sesi kemudian dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab, yang memberikan kesempatan kepada peserta untuk menyampaikan pertanyaan serta berdiskusi secara langsung mengenai kebutuhan dan tantangan yang dihadapi dalam pemanfaatan layanan digital.
Tidak hanya menghadirkan materi dari sisi Telkom, kegiatan ini juga menghadirkan Customer Success Story dari pelanggan Indibiz.
Sesi tersebut menjadi ruang berbagi pengalaman mengenai pemanfaatan solusi digital dalam mendukung aktivitas dan perkembangan bisnis pelanggan.
Sebagai bagian dari rangkaian acara, Telkom juga mengadakan Lucky Wheel dan penyerahan hadiah kepada peserta.
Kegiatan dilanjutkan dengan pengisian feedback melalui QR Code sebagai bentuk evaluasi dan upaya Telkom untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta pengalaman pelanggan.
Acara ditutup dengan closing dari MC, dilanjutkan dengan lunch dan networking. Momen ini dimanfaatkan oleh Telkom dan para pelanggan untuk membangun komunikasi yang lebih dekat serta membuka peluang kolaborasi ke depannya.
Melalui penyelenggaraan Telkom Business Circle, Telkom Witel Sulbagteng terus memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus membuka ruang kolaborasi yang lebih erat.
Dengan mengedepankan teknologi, people, dan customer experience, kegiatan ini diharapkan dapat menjadi bagian dari perjalanan bersama dalam menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. (Rls)
