KABAR LUWUK – Tim Asistensi Polda Sulteng Tinjau Pelayanan SIM di Satpas Polres Banggai.Tim asistensi di bawah pimpinan AKP Achmad Soleh, Kasie Yanmin Intelkam Polda Sulteng, mengunjungi Satuan Pelayanan SIM (Satpas) Polres Banggai untuk melakukan pemeriksaan mendalam terhadap sarana, prasarana, dan situasi pelayanan terhadap pemohon SIM.
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan publik di wilayah tersebut.Rabu 18/10/2023.
Kedatangan tim asistensi ini merupakan bagian dari upaya Polda Sulteng untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Satpas Polres Banggai berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Peningkatan kualitas pelayanan SIM adalah salah satu langkah penting dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik dan efisien.
Tim asistensi yang dipimpin oleh AKP Achmad Soleh tiba di Satpas Polres Banggai pada pukul 09.00 pagi.
Mereka langsung memulai pemeriksaan terhadap sarana dan prasarana yang tersedia di Satpas tersebut.
Hal ini mencakup pengecekan peralatan komputer, mesin cetak SIM, serta sistem administrasi yang digunakan dalam proses penerbitan SIM.
“Kami ingin memastikan bahwa semua peralatan dan infrastruktur yang digunakan dalam pelayanan SIM di Satpas Polres Banggai berfungsi dengan baik.
Ini adalah langkah awal untuk memastikan bahwa pemohon SIM akan mendapatkan pelayanan yang lancar dan efisien,” kata AKP Achmad Soleh.
Selain mengecek sarana dan prasarana, tim asistensi juga berbicara dengan petugas Satpas dan pemohon SIM untuk mendapatkan informasi tentang situasi pelayanan saat ini.
Mereka mencari masukan dan saran dari pemohon SIM tentang apa yang bisa ditingkatkan dalam pelayanan tersebut.
“Pendapat dan masukan dari pemohon SIM sangat berharga bagi kami. Kami ingin mendengarkan keluhan mereka dan mencari solusi untuk meningkatkan pelayanan,” tambah AKP Achmad Soleh.
Tim asistensi kemudian melanjutkan dengan memeriksa prosedur pelayanan SIM yang sedang berlangsung.
Mereka memeriksa waktu tunggu pemohon, proses verifikasi dokumen, dan prosedur penerbitan SIM. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi potensi hambatan atau kelambatan dalam proses pelayanan.
Setelah selesai melakukan pemeriksaan, tim asistensi akan menyusun rekomendasi perbaikan dan langkah-langkah konkret untuk meningkatkan pelayanan SIM di Satpas Polres Banggai.
Polda Sulteng berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh wilayahnya, dan kunjungan ini merupakan salah satu langkah nyata dalam upaya tersebut.**
Penulis : Imam Muslik/0812 4240 4765
