KABAR LUWUK – Perdana Kepala Kakanwil Kemenkumham Sulteng Tinjau Kanim Palu yang Gemilang. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Sulawesi Tengah (Kakanwil Kemenkumham Sulteng), Hermansyah Siregar, melakukan kunjungan perdana ke Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Palu pada Kamis, 19 Oktober 2023. Dalam kunjungannya, Kakanwil Sulteng ini meninjau fasilitas layanan keimigrasian yang telah mencapai beragam prestasi dalam pelayanan prima.
Kakanwil Sulteng, yang sebelumnya menjabat sebagai Atase Imigrasi KBRI di Berlin, Jerman, diterima langsung oleh Kepala Kanim Palu yang lama, Dewanto Wisnu Raharjo, dan Kepala Kanim Palu yang baru, Soeryo Tarto Kisdoyo, bersama dengan seluruh jajaran Kanim Palu.
Kunjungan ini bertujuan untuk mengevaluasi seluruh aspek fasilitas layanan yang disediakan oleh Kanim Palu. Dalam percakapannya, Kakanwil Sulteng memberikan apresiasi terhadap modernisasi dan kompaknya tim di Kanim Palu, yang telah menjadi role model bagi berbagai institusi di Kota Palu.
“Sangat baik yaa, semuanya telah modern, tentu baik kantor mesti diikuti dengan kompak dan solidnya tim didalamnya, saya pikir Kanim Palu sudah menerapkan itu sehingga wajar bila banyak prestasi yang telah didapatkan,” ungkap Kakanwil Sulteng.
Selain fokus pada fasilitas layanan, Kakanwil Sulteng juga mendorong seluruh pegawai Kanim Palu untuk menjaga suasana kerja yang riang gembira. Menurutnya, kegembiraan dalam berkinerja dapat menebar energi positif kepada pengguna layanan.
“Hal positif mesti dirasakan oleh seluruh pengguna layanan, jangan sampai mereka merasa tak terpuaskan, semuanya mesti cepat dan memiliki manfaat seluas-luasnya,” tambahnya.
Kunjungan Kakanwil Sulteng ini menjadi langkah awal dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan di Kanim Palu serta memastikan kepuasan pengguna layanan tetap menjadi prioritas utama.
Dengan prestasi yang telah diraih dan komitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik, Kanim Palu terus menjadi contoh yang patut diikuti oleh lembaga sejenis di wilayahnya.
Kunjungan Kakanwil Hermansyah Siregar ke Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Palu juga memberikan dorongan semangat kepada seluruh pegawai Kanim Palu.
Kakanwil memberikan apresiasi yang tulus atas kerja keras dan prestasi yang telah dicapai oleh Kanim Palu. Ini tidak hanya merupakan sebuah pengakuan, tetapi juga menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Selain itu, Kakanwil Sulteng juga berbicara tentang pentingnya kepuasan pengguna layanan. Dia menegaskan bahwa semua upaya yang dilakukan harus bermuara pada kebahagiaan dan kepuasan pengguna layanan.
Dalam lingkungan kerja yang riang gembira, pegawai Kanim Palu diharapkan mampu menebar semangat positif kepada setiap individu yang datang untuk mengurus keimigrasian.
Kunjungan ini juga menjadi ajang diskusi antara Kakanwil Sulteng dan pimpinan Kanim Palu mengenai rencana-rencana strategis ke depan.
Ini termasuk inovasi-inovasi yang bisa diterapkan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, serta pengembangan fasilitas yang lebih baik untuk para pengguna layanan.
Kakanwil Hermansyah Siregar mengakhiri kunjungannya dengan mengapresiasi kinerja Kanim Palu dan memberikan semangat bagi mereka untuk terus menjaga standar pelayanan yang tinggi.
Ini adalah langkah penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga imigrasi dan memastikan bahwa semua proses keimigrasian berjalan dengan lancar, efisien, dan memuaskan.
Kunjungan perdana Kakanwil ke Kanim Palu ini mencerminkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan upaya terus-menerus untuk lebih baik, Kanim Palu siap menjadi teladan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan memenuhi kebutuhan warga Palu serta pengunjung dari berbagai latar belakang. (*)
