KABAR LUWUK – Pemerintah Kabupaten Banggai Bersiap Luncurkan Mal Pelayanan Publik Terkini. Asisten II Perekonomian & Pembangunan Setda Banggai, Ir. Ferlin Monggesang, memimpin Rapat Koordinasi Mal Pelayanan Publik Kabupaten Banggai bersama dengan Kadis DPMPTSP dan berbagai OPD terkait.
Acara ini digelar pada Senin, 9 Oktober 2023, bertempat di ruang rapat umum Setda Banggai.
Dalam sambutannya, Ir. Ferlin Monggesang menjelaskan bahwa Mal Pelayanan Publik (MPP) adalah generasi ketiga dari pelayanan publik terpadu di Indonesia.
Ini merupakan evolusi dari Pelayanan Terpadu Satu Atap (PTSA) dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
MPP hadir untuk memperluas peran PTSP tanpa menggantikannya, dengan harapan meningkatkan efisiensi pelayanan publik.
Pentingnya MPP terkait dengan semangat memberikan kepastian hukum dalam pelayanan publik, serta mengadopsi teknologi dalam era Revolusi Industri 4.0 untuk mempercepat, meningkatkan akurasi, dan fleksibilitas pelayanan.
Tujuan utamanya adalah memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan.
Rencananya, Uji Coba pelaksanaan MPP Kabupaten Banggai akan dilakukan minggu ini, diawasi oleh Kementerian PAN RB, dengan 11 instansi siap memberikan layanan.
Peluncuran MPP Kabupaten Banggai diharapkan pada awal November 2023, meskipun infrastrukturnya baru akan dibangun pada awal 2024, kata Asisten II Setda Banggai.
Rakor ini dihadiri oleh berbagai pejabat, termasuk Kadis Perkimtan, Kadis DLH, serta perwakilan dari berbagai OPD terkait, Kantor Imigrasi, dan instansi terkait lainnya, menunjukkan komitmen Kabupaten Banggai dalam meningkatkan pelayanan publik.(*)
