Program JKN melalui BPJS Kesehatan sebagai badan penyelenggara program ini, terus meluncurkan berbagai inovasi yang dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan, baik di fasilitas kesehatan maupun di kantor BPJS Kesehatan. Salah satu inovasi yang sangat digemari saat ini adalah Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi Mobile JKN merupakan wujud komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN. Hal tersebut turut diakui oleh Frans Wangko Kalengkongan (52).
Frans merupakan peserta Program JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) yang telah merasakan manfaat langsung dari Aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, di era yang serba cepat dan semua serba digital saat ini, penggunaan smartphone adalah pilihan terbaik dalam menjalani aktivitas keseharian. Adanya Aplikasi Mobile JKN yang dapat diakses melalui handphone tentu saja dapat mempermudah Frans dalam mengakses layanan Program JKN. Salah satu fitur yang telah dimanfaatkan Frans adalah fitur pindah fasilitas kesehatan (faskes).
“Aplikasi Mobile JKN sangat membentu saya, salah satunya ketika saya dapat merubah tempat berobat saya dan keluarga yang awalnya terdaftar di Puskesmas Sabang menjadi ke Puskesmas yang berada di Wilayah Tojo Unauna. Dengan aplikasi ini semua dapat diakses dengan mudah, saya bisa melakukan perubahan data dari mana saja dan kapan saja hanya cukup melalui handphone,“ ungkap Frans.
Tidak hanya itu, dirinya yang merupakan pesreta PBPU juga mengaku sangat dimudahkan dengan adanya fitur pengecekan premi. Dengan fitur ini dirinya dapat terus memonitoring pembayaran preminya setiap bulan melalui Aplikasi Mobile JKN.
“Saya bisa melakukan pengecekan jumlah tagihan dan kapan terakhir saya lakukan pembayaran. Ini jelas fitur yang sangat membantu bagi kami yang sering lupa,“ ungkap Frans.
Di akhir pembicaraan, Frans berharap inovasi yang memudahkan peserta semakin gencar di berikan oleh BPJS Kesehatan sehingga masyarakat dapat mengakses pelayanan yang semakin baik.
“Semoga BPJS Kesehatan terus semakin baik untuk memberikan kemudahan-kemudahan bagi kami para peserta JKN, “ tutup Frans.
