KABAR LUWUK – Telkom Sulbagteng melalui Indibiz menyelenggarakan Customer Engagement Forum 2026 bertajuk “Accelerating Digital Business” di Aula Kantor Telkom Sulbagteng, Palu, pada Rabu (3/6).
Kegiatan ini menjadi wadah untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memperkuat kolaborasi dalam mendorong transformasi digital di berbagai sektor industri.
Forum ini dihadiri oleh Executive Vice President (EVP) Telkom Regional V, Amin
Soebagyo, Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Tengah, Drs. Firmanza DP, S.H.,
M.Si., para Senior Leader Telkom Regional V, serta pelanggan setia Telkom Sulbagteng dari berbagai segmen, di antaranya education, finance, health, media
and communication, serta hotel.
Melalui kegiatan ini, Telkom Sulbagteng menghadirkan ruang diskusi strategis bagi
pelanggan untuk memahami lebih jauh peran solusi digital dalam mendukung
pertumbuhan bisnis dan organisasi. Sebagai bagian dari agenda forum, peserta
mendapatkan pemaparan materi bertajuk “Digital Transformation Ecosystem” yang
disampaikan oleh Abdul Tasrief S. Saud, Sales Engineer Telkom.
Dalam paparannya, Abdul Tasrief menjelaskan pentingnya membangun ekosistem transformasi digital yang terintegrasi melalui pemanfaatan solusi digital yang mampu mendukung efisiensi operasional, peningkatan produktivitas, serta percepatan pertumbuhan bisnis di era digital.
Transformasi digital dinilai tidak hanya menjadi kebutuhan sektor bisnis, tetapi juga menjadi fondasi penting bagi peningkatan
layanan publik, pendidikan, kesehatan, hingga industri kreatif.
Selain sesi pemaparan materi dan diskusi bersama pelanggan, Customer
Engagement Forum 2026 juga menjadi momentum penting melalui penandatanganan Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU)
antara Telkom dan Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Tengah.
Kerja sama tersebut menjadi langkah strategis dalam mendukung digitalisasi sektor pendidikan melalui pemanfaatan teknologi dan layanan digital yang dapat meningkatkan kualitas layanan pendidikan di Sulawesi Tengah.
Dalam sambutannya, EVP Telkom Regional V, Amin Soebagyo, menegaskan
komitmen Telkom untuk terus menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan
transformasi digital pelanggan. Menurutnya, kolaborasi antara Telkom, pemerintah,
dan berbagai sektor industri menjadi kunci dalam menciptakan ekosistem digital
yang berkelanjutan serta memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
Melalui Customer Engagement Forum 2026, Telkom Sulbagteng tidak hanya
memperkuat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga membuka peluang kolaborasi
yang lebih luas untuk mendorong percepatan transformasi digital di berbagai sektor.
Kegiatan ini menjadi wujud komitmen Telkom dalam menghadirkan solusi digital
yang relevan, inovatif, dan berkelanjutan demi mendukung kemajuan dunia usaha,
pemerintahan, dan pendidikan di Sulawesi Tengah.
Dengan semangat “Accelerating Digital Business Through Smart Collaboration”,
Telkom Sulbagteng melalui Indibiz berharap forum ini dapat menjadi langkah
berkelanjutan dalam memperkuat sinergi bersama pelanggan serta menghadirkan
transformasi digital yang berdampak nyata bagi pertumbuhan ekonomi dan layanan
masyarakat di Sulawesi Tengah.
